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研修コミュニケーション力アップ研修
接客に携わる従業員［全6回］

カテゴリー： 接遇・マナー研修，コミュニケーション，クレーム対応


講師：小那覇 りな
講義内容 講義時間 休憩
1. 自己向上する働き方・心構え 02:00 00:00
2. 感じの良い第一印象の理解（好印象なあいさつ） 02:00 00:00
3. 感じの良い言葉遣い（感じの良い声がけの仕方） 02:00 00:00
4. 顧客満足（目配り・気配り・心配り）の方法 02:00 00:00
5. クレームの初期消火の仕方 02:00 00:00
6. 選ばれる店舗の対応力 02:00 00:00
計 12:00 00:00

代金

  • 謝金額 : -円
  • テキスト代 : -円
  • アシスタント代 : -円

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