研修申込

研修コミュニケーション力アップ研修
接客に携わる従業員［全6回］

カテゴリー：接遇・マナー研修，コミュニケーション，クレーム対応

講師：小那覇りな

	講義内容	講義時間	休憩
1.	自己向上する働き方・心構え	02:00	00:00
2.	感じの良い第一印象の理解（好印象なあいさつ）	02:00	00:00
3.	感じの良い言葉遣い（感じの良い声がけの仕方）	02:00	00:00
4.	顧客満足（目配り・気配り・心配り）の方法	02:00	00:00
5.	クレームの初期消火の仕方	02:00	00:00
6.	選ばれる店舗の対応力	02:00	00:00
計		12:00	00:00

代金

謝金額 : -円
テキスト代 : -円
アシスタント代 : -円